Quería hacer un comentario negativo acerca del envase del aceite sensuality. Hace muy poco que lo estoy usando (sólo lo he usado 3 veces) y el papel celofán granate que recubre al envase ya se está desprendiendo. Puede parecer una tontería pero resulta muy incómodo porque al estar tocando el envase al usar el producto, se llenan las manos del papel celofán que se desprende y lógicamente a la vez que impregnas el cuerpo con el aceite vas dejando también por el cuerpo restos del papel.
Otro defecto del envase es que el tape ya prácticamente no se cierra (encaja pero se abre enseguida) y con un simple roce, por ejemplo, si lo llevas en el neceser junto con otras cosas, del mismo movimiento siempre me encuentro el producto abierto.
Hago estos comentarios como sugerencia de mejora para posteriores fabricaciones del producto. Creo que el precio del producto es bastante interesante como para cuidar estos detalles que no dan muy buena imagen del producto y no ayudan a la valoración global del producto.
Supongo que ésto mismo le habrá pasado a más personas y no seré un caso aislado. Lo digo por si acaso mi envase estaba defectuoso porque la verdad que me ha extrañado, puesto que la calidad de los envases de otros productos de Alqvimia (incluso bastante más económicos), me ha parecido buena.
Comentarios
ENVASE DEL SENSUALITY
Apreciada amiga,
le agradecemos sus críticos comentarios, pues éstos nos ayudan día a día a mejorar como profesionales y como empresa.
De todas formas, en este caso informarle que somos conscientes del problema que nos presenta con el envase del Sensuality del cual ya hemos puesto las medidas correctoras y soluciones oportunas para que no se repita. Es por esto que le sugerimos que acuda a la tienda o centro donde lo compró para que se pongan en contacto con nosotros y de esta forma podamos reposicionarle el producto para que pueda disfrutar de tan magnífico aceite corporal como es debido.
Esperando haberla ayudado, reciba un cordial saludo,
Que sea feliz.
Muchas gracias por la
Muchas gracias por la respuesta y la solución. Acudiré al centro donde lo compré y les expondré el problema. Entiendo que es suficiente con llevar el producto para que me tramiten la reposición, es correcto?
La verdad que me sorprendió y me parecía extraño que Alqvimia distribuyese este producto excelente en ese envase. Pero ya veo que son conscientes del problema y que lo han corregido. Eso me sigue dando confianza en la marca y me anima a seguir probando y utilizando vuestros productos que creo que son únicos y de muy buena calidad.
Un saludo,
Maite