POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La empresa responsable del tratamiento de sus datos en virtud de esta Política de privacidad es:

EL TALLER DE ALQUIMIA, SL
NIF: B17429705
Domicilio: C/ Can Durán, S/N - 17853 Tortellà (Girona)
Correo electrónico: soporte@ALQVIMIA.com
Web: www.ALQVIMIA.com
Teléfono: 972287003
Inscrita en el Registro Mercantil de Girona, Tomo 783, Folio 108, Hoja GI-15088

En EL TALLER DE ALQUIMIA, SL reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de protección de datos. La presente política regula todos los aspectos relativos al tratamiento de datos de los usuarios que navegan o facilitan sus datos personales a través de los formularios de la web.

DATOS PERSONALES

Un dato personal es información que identifica o hace identificable al usuario. A través de la web recogemos los datos personales que el usuario nos comunica: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, población, etc., así como los datos proporcionados voluntariamente mediante redes sociales en las que esté registrado. La privacidad dependerá de la configuración del usuario y de los términos de la red social.

La visita del usuario a la web no implica facilitar datos personales. En caso de facilitarlos, serán tratados de forma lícita según RGPD 2016/679 y LOPDGDD 3/2018.

FINALIDAD, DURACIÓN Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Atender solicitudes mediante el formulario de contacto, conservando datos para cumplir la solicitud y según ley (mínimo 3 años). Base: consentimiento del usuario.
Mejorar la experiencia de navegación, conservando datos mientras no se revoque el consentimiento, mínimo 3 años. Base: consentimiento del usuario.
Gestionar redes sociales y enviar información sobre productos y actividades de ALQVIMIA, mínimo 3 años. Base: consentimiento del usuario.
Gestionar suscripción y comentarios del blog, mientras no se dé de baja, mínimo 3 años. Base: consentimiento del usuario.
Publicar testimonios (solo nombre y ciudad), mientras no se revoque, mínimo 3 años. Base: consentimiento del usuario.
Gestionar compras en la web, mientras dure la relación contractual y según ley. Base: ejecución de contrato de compraventa.
Guardar carrito abandonado hasta 5 días. Base: interés legítimo del responsable.
Enviar boletines y newsletters sobre productos de ALQVIMIA, mínimo 3 años. Base: consentimiento del usuario.
Gestionar currículums recibidos, máximo 1 año. Base: consentimiento del usuario.
Gestionar tarjeta de fidelidad ALQVIMIA, mientras dure la relación contractual, mínimo 3 años. Base: ejecución de contrato.
Elaboración de perfiles basados en compras e intereses, mínimo 3 años. Base: consentimiento del usuario.
Dar de alta y gestionar cuentas de usuario registrado, mínimo 3 años. Base: consentimiento del usuario.
Gestionar concursos y sorteos, mínimo 3 años. Base: consentimiento del usuario.
Inscripción a eventos y actividades de ALQVIMIA, mínimo 3 años. Base: consentimiento del usuario.
Formación e información a usuarios registrados, mínimo 3 años. Base: ejecución de contrato.
Gestionar reservas y servicios de alojamiento, mínimo 3 años. Base: ejecución de contrato.

CESIÓN Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Los datos no se comunicarán a terceros salvo obligación legal o proveedores actuando como encargados del tratamiento.

Nuestros servidores están en la UE. Si se requieren transferencias fuera de la UE, se garantizará seguridad y legalidad mediante decisiones de adecuación, cláusulas tipo, normas corporativas vinculantes u otros instrumentos aprobados.

ACTUALIZACIÓN DE DATOS

Los usuarios deben informarnos de cualquier modificación de sus datos personales. Garantizan que la información es veraz y actualizada.

DATOS DE TERCEROS

Si el usuario facilita datos de terceros, garantiza que fueron obtenidos legalmente, con consentimiento y exactitud de la información.

CARÁCTER OBLIGATORIO DE LA INFORMACIÓN

Los campos obligatorios de los formularios están marcados con asterisco (*). Si no se completan o no se da consentimiento, no se permitirá enviar información.

USO DE CONTRASEÑAS

Para acceder al Área Privada, el USUARIO debe iniciar sesión con correo electrónico y contraseña. Los usuarios son responsables de mantener su confidencialidad y de notificar usos indebidos.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar, rectificar, suprimir, limitar, oponerse, portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas. Contacto: C/ Can Durán, S/N - 17853 Tortellà (Girona). Email: rgpd@ALQVIMIA.com

Si considera que no se han atendido sus derechos, puede presentar reclamación en www.aepd.es

TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES

Solo mayores de 14 años pueden proporcionar datos. Si se detecta menor, sus datos serán eliminados. Los padres pueden solicitar bloquear cuentas de menores.

REDES SOCIALES

Redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram almacenan datos en sus servidores y siguen sus políticas de privacidad. EL RESPONSABLE se reserva derecho a eliminar contenido ilegal o perjudicial de terceros.

TRATAMIENTO DE COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga y almacena en el dispositivo del usuario al acceder a la web. Las cookies permiten almacenar y recuperar información sobre hábitos de navegación. El usuario puede desactivar cookies en su navegador. Más información en nuestra Política de Cookies.

Fecha de actualización: 08/02/2023